О Florana
Florana — цветочный сервис, созданный вокруг простой идеи: заказывая цветы, вы должны быть уверены в результате.
Мы знаем, что букет часто становится частью важного момента — дня рождения, свидания, поздравления, признания или просто неожиданного знака внимания. И в такой момент важно не переживать о том, насколько свежими окажутся цветы, будет ли букет соответствовать ожиданиям и приедет ли курьер вовремя.
Поэтому Florana — это не просто цветочный магазин. Мы выстроили сервис, в котором контролируем весь путь заказа: от выбора цветов до момента вручения.
Откуда наши цветы
Мы работаем с проверенными поставщиками и отбираем цветы прежде всего по качеству и свежести.
Для нас важна не только красота цветка в момент поступления. Мы смотрим на состояние стебля и бутона, степень раскрытия и общее качество партии — всё, что влияет на внешний вид и стойкость будущего букета.
Ассортимент Florana формируется с учетом сезонности и доступности цветов, поэтому отдельные сорта и оттенки могут меняться в течение года.
Наш принцип остается неизменным: в работу поступают только цветы, которые соответствуют нашим требованиям к качеству.
Как мы работаем с цветами
Каждая поставка проходит отбор перед тем, как цветы становятся частью заказов Florana.
Мы контролируем:
- свежесть и состояние цветов;
- качество каждой партии;
- правильную подготовку цветов к сборке;
- соответствие готового букета заказу;
- состояние букета перед передачей курьеру.
Готовый заказ дополнительно проверяется перед отправкой.
Букет должен соответствовать ожиданиям
Одна из главных проблем при заказе цветов онлайн — разница между красивой фотографией на сайте и тем, что в итоге получает человек.
В Florana мы стремимся сделать результат максимально предсказуемым.
Если вы выбираете определенный букет, именно его стиль, цветовая гамма, объём и общее впечатление становятся ориентиром при сборке.
Вы получите то, что выбирали.
Свежесть — наш стандарт
Мы не считаем свежесть цветов дополнительным преимуществом. Для Florana это базовое требование.
Цветы проходят отбор, а каждый готовый букет проверяется перед отправкой.
При правильном уходе цветы должны сохранять привлекательный внешний вид максимально долго — поэтому вместе с букетом мы также даем рекомендации по уходу.
От сборки до вручения
Красивого букета недостаточно, если он приехал поздно или потерял внешний вид в дороге.
Поэтому мы контролируем не только флористику, но и доставку.
Заказ аккуратно собирается, подготавливается к транспортировке и передаётся курьеру. Мы следим за статусом заказа до момента доставки.
А если возникнет вопрос, служба поддержки Florana поможет разобраться.
Почему Florana
- Свежие цветы Отбираем цветы и контролируем качество поступающих партий.
- Соответствие заказу Собираем букеты в соответствии с представленным оформлением и выбранной композицией.
- Контроль перед отправкой Каждый готовый заказ проходит финальную проверку.
- Доставка в указанное время Контролируем не только сборку, но и последний этап — вручение.
- Поддержка 24/7 Остаёмся на связи и помогаем на всех этапах заказа.
Florana — красота, которой можно доверять
Мы не хотим, чтобы вам приходилось разбираться в сортах, контролировать сборку, звонить курьеру или переживать о результате.
Вы выбираете цветы и оформляете заказ.
Всё остальное мы берём на себя.